"Соколы" и "Рубины" против Samsung'ов

В отличие от ситуации в пищевой отрасли, где потребители раз и навсегда отдали свои предпочтения отечественному производителю, сегодня, как и десять лет назад, россияне предпочитают покупать импортную бытовую технику.

Россияне не любят российское

По данным социологов, в 2001 г. наиболее покупаемой бытовой техникой стали товары, производимые компанией Sony. Покупатели предпочли видеокамеры, телевизоры, мониторы, плееры и радиоприемники именно от этой компании. Видеомагнитофоны в прошлом году покупали от фирмы Panasonic, обычные диктофоны - от компании Samsung, DVD проигрыватели - от Pioneer. Лидером продаж мобильных телефонов стала компания Siemens.

В остальных категориях лидировали кондиционеры, пылесосы и микроволновые печи, производимые компанией LG, посудомоечные и стиральные машины от компании Bosch, российские холодильники "Атлант", радиотелефоны фирмы Panasonic.

Среди офисной техники в прошлом году лидерами продаж стали копировальные машины Canon, мониторы Sony, ноутбуки от фирмы Toshiba, принтеры и сканеры от HP.

Как видим, российский покупатель отдает предпочтение импортной бытовой технике. Тем не менее, на сегодня соотношение покупки импортной и отечественной продукции следующее (в денежном выражении): импортная бытовая техника - 75%, отечественная - 25%. Из этих 25% отечественные холодильники и телевизоры составляют 20%.

Российские холодильники: дешево и надежно

Сегодня 85% продаж холодильников приходится на российские модели. Вернее, те, которые принято считать российскими, хотя производитель "Атланта" находится в Беларуси, липецкий Stinol был приобретен итальянским концерном Merloni, а холодильники Nord производятся на Украине. Причины очевидны: во-первых, "советские" холодильники стоят в среднем в два раза дешевле аналогичных зарубежных моделей; во-вторых, к качеству российских холодильников у потребителей и раньше не было серьезных претензий - многие могут похвастаться, что у них на даче до сих пор работают 30-летние "Саратов", "Бирюса" или 45-летние "ЗИЛ", "Москва". Лидерами продаж сегодня являются "Атлант" (бывший "Минск") и Stinol. На Stinol в 2001 г. пришлось до 40% всех приобретенных в России холодильников. Предприятие производит широкий ассортимент холодильников и морозильников по европейским стандартам с использованием современных технологий и комплектующих ведущих мировых производителей. В частности, компрессоры поставляются такими признанными фирмами, как Matsushita и Zanussi.

Не уступая зарубежным моделям ни по внешнему виду, ни по техническим параметрам, холодильники Stinol и "Атлант" гораздо дешевле. По дизайну такие холодильники практически невозможно отличить от западных. К тому же в их ассортимент, как правило, входят агрегаты различных цветов. Да и качество работы отечественных холодильников стало значительно лучше. Хотя механические детали (дверцы, держатели полок) иногда "капризничают", к компрессорам и прочей "начинке" этих холодильных агрегатов особых претензий, как правило, нет. Да и число отказов вполне сопоставимо с импортными моделями.

Другие отечественные производители пока отстают как по ассортименту представляемой продукции, так и по ее качеству. Более всего обычно страдает внешний вид. Холодильники "ЗИЛ", "Саратов" и "Бирюса" недалеко ушли от своих советских предков по дизайну и набору функциональных возможностей. Главным же их преимуществом является низкая цена - 120-180 долл. Те же "ЗИЛ" и "Саратов" сегодня активно занимаются разработками товаров современного дизайна. Компания "Бирюса" специализируется на выпуске холодильных и морозильных витрин для торговых точек, но в ее ассортименте есть также и стандартные одно- и двухкамерные холодильники.

Чем ответит импорт

В группе недорогих импортных холодильников наибольшее количество продаж приходится на модели Daewoo и продукцию концерна Merloni. Заслуженной популярностью пользуются модели немецких концернов Siemens и Bosch, а также скандинавских производителей Electrolux и Vestfrost. Еще один европейский производитель холодильников с родины бытовой техники - итальянская компания Candy. Родом из Италии также холодильники Ariston и Indesit. В ассортименте моделей этих производителей довольно много встраиваемых холодильников и морозильников.

Модели корейских производителей (LG, Daewoo и Samsung) имеют во многом схожий дизайн и аналогичные технологии, например, сохранения свежести. В силу довольно активного продвижения своей продукции на российском рынке (особенно энергично действуют компании Samsung и LG) корейские производители представляют широкий и весьма разнообразный ассортимент холодильников с разным количеством температурных зон. По поводу дизайна можно добавить, что "азиатские" холодильники - это традиционно широкие модели (шириной 70-90 см) с эксклюзивным дизайном. Интересной разработкой компании LG является система охлаждения из дверей, позволяющая наиболее равномерно охлаждать продукты.

Скандинавские производители уделяют особое внимание экологичности выпускаемой на рынок продукции. К тому же скандинавские холодильники работают с очень низким уровнем шума и оснащены специальными устройствами, контролирующими микроклимат внутри холодильника и способствующими сохранению свежести продуктов.

Вся продукция Bosch оснащена системами автоматического размораживания, причем, как правило, холодильные камеры размораживаются по "плачущему" типу, тогда как морозильные оборудованы вентиляторами. Практически во всех морозильных камерах Bosch (как отдельных, так и совмещенных с холодильными) имеются отделения super frost, предназначенные для быстрого замораживания большого количества продуктов.

Многие холодильники Siemens оборудованы встроенными регуляторами температуры, электронными панелями управления, а в морозильных камерах часто есть аккумуляторы холода. В моделях практически всех производителей можно перепланировать внутреннее пространство, оснащенное множеством контейнеров и полочек разнообразных форм и размеров, в соответствии с индивидуальным вкусом и требованиями (например, Candy называет эту опцию системой мультибокс).

В номинации "товары для богатых" лидируют холодильники АЕG стоимостью от 1200 до 3500 долл. "Элитные" холодильники, как правило, превосходят своих более дешевых собратьев размерами и объемом. Среди них часто встречаются холодильники, где морозильная камера большой вместимости располагается сбоку, а холодильная разделена на несколько зон для хранения различных видов продуктов. Встроенная система контроля температурного режима и уровня влажности в камерах создают оптимальные условия для сохранения их свежести. Обычно холодильники такого уровня двухкомпрессорные, при этом большинство из них отличается высокой энергоэкономичностью. В этих моделях существует множество приспособлений, делающих использование холодильника максимально привлекательным. Например, наличие встроенного диспенсера для напитков и льда, аккумуляторов холода, разнообразных контейнеров для разных видов продуктов и т. д. Многие холодильники такого уровня легко встраиваются в кухонный гарнитур.

Голубые экраны

По итогам 2001 г. в России было продано 4 млн. телевизоров. Из них зарубежные марки составляют почти 3 млн. (73,75%). Российских телевизоров без учета продукции из стран СНГ в 2001 г. было продано 550 тыс., или 13,75% от общего числа продаж. Количество проданных в России белорусских телевизоров Horizont и "Витязь" составляет 600 тыс. (12,5 %).

Из зарубежных марок на территории России самой популярной является Samsung: в прошлом году было продано около 1,2 млн. штук. Причем частично эти телевизоры собираются на территории России. На втором месте стоит известный корейский бренд LG, тоже собираемый частично в Подмосковье. LG продано чуть меньше, около 1 млн. штук. На третьем месте - Daewoo: около 200 тыс. штук. Дальше идет Thomson, тоже частично собирающийся на территории России, в Калининграде: около 150 тысяч. Остальные известные бренды продали меньшее количество. Например, Sony - лишь около 40 тыс. телевизоров.

Смогут ли "Соколы" и "Рубины" одолеть Samsung'ов

В последние 2-3 года отечественная телевизионная промышленность переживает бурный рост. Но из 7-10 марок отечественных телевизоров, появившихся после 1998 г., "на плаву" остались единицы. Сегодня российские бренды представлены на рынке в основном тремя крупными компаниями: "Сокол", "Рубин" и значительно отстающей от них Rolsen. Они произвели вместе с другими компаниями за год 550 тыс. телевизоров.

Финансовый кризис августа 1998 г. стал поворотной точкой для многих производителей. До кризиса российские покупатели телевизоров склонялись к импортным маркам Sony, Panasonic или Samsung. Российские заводы по производству телевизоров практически встали. Произведя около четырех с половиной миллионов телевизоров в 1990 г., в 1997 российские заводы собрали всего сто тысяч штук.

Но в последние годы российские телевизоры начали возвращаться на рынок, чему способствовали не только улучшение экономических условий, но и появление новых хозяев заводов, и новый подход к делу.

"Рубин"

В 1997 г. частные инвесторы купили московский завод "Рубин", который в советские времена производил лучшие в стране телевизоры. На момент покупки "Рубин" почти обанкротился. Новая команда уплатила задолженности по налогам, сократила персонал и встала перед выбором: оставаться производственной компанией, утверждающей, что ее дела поправляются, или же, в случае неудачи, иметь несколько акров первосортной недвижимости на западе Москвы.

Инвесторы использовали оба варианта. Купив "Рубин", они приобрели завод электроники, расположенный недалеко от Воронежа, в западной части России, который производил видеомагнитофоны. Переоборудовав его для производства телевизоров, они перевели на него главную производственную линию завода "Рубин", оставив управление и конструкторское бюро в Москве. Освободившееся пространство было отремонтировано и сдано под торговый центр.

И если в 1997 г. завод не выпустил ни одного телевизора, то в этом году планируется собрать около 400 тыс. и как минимум 625 тыс. - в 2003 г.

Телевизоры "Рубин" остаются "на плаву", поскольку они дешевле иностранных конкурентов. Однако разница не велика, так как 80% комплектующих импортируется. В результате телевизоры "Рубин" стоят всего на 15% дешевле иностранных. Это значит, что покупатели должны быть уверены, что они покупают продукцию соответствующего качества.

К удивлению тех, кто когда-либо пользовался этой маркой, новый "Рубин" выглядит совершенно по-новому. В этом году на прилавках впервые появится серебряная модель с плоским экраном. Это, конечно, не заставит богатых россиян оторваться от своих настенных плазменных экранов. Однако он, несомненно, представляет интерес для семей, которые не "потянут" покупку среднеэкранного Sony.

"Сокол"

Когда торгово-промышленная компания "Бытовая электроника "Сокол" решила заняться выпуском недорогих телевизоров, этот сегмент рынка был перенасыщен азиатской продукцией. Быстро и относительно недорого войти в рынок можно было, только используя уже известную марку, имеющую хорошую репутацию. Все известные, позитивно воспринимавшиеся покупателями марки советских телевизоров, такие как "Рекорд", "Рубин" или "Темп", уже имели владельцев. В итоге компания остановила свой выбор на марке "Сокол", под которой в 70-х годах выпускались довольно популярные транзисторные радиоприемники.

Основной упор в компании был сделан на то, что выпускаемые ею телевизоры по качеству не хуже импортных, а по цене на 40-60 долл. дешевле известных зарубежных аналогов. "Мы ориентируемся на потребителей с невысоким доходом, - рассказывает генеральный директор торгово-промышленной компании "Бытовая электроника "Сокол" Дмитрий Тиманов, - а они не хотят переплачивать за бренд. Ведь не секрет, что в цене японских и европейских телевизоров стоимость бренда составляет до 50%. Знаете, что для наших покупателей в телевизоре важнее всего? Какой в нем стоит кинескоп! Поэтому мы считаем более важным разъяснять покупателю, что на наших телевизорах стоят кинескопы LG-Philips Display, Thomson, Hitachi и другие".

Компания решила максимально адаптировать технику именно к российским условиям и поэтому в первую очередь отдала предпочтение стандарту SECAM - основному стандарту вещания в России. В этом стандарте у российских телевизоров гораздо больше прочности.

Количество производимых телевизоров стремительно растет. Если в 2001 г. "Сокол" выпустил чуть более 60 тыс. телевизоров, то в 2002 г. объем производства увеличится до 200-230 тыс. штук.

Прогноз - благоприятный

Как видим, наиболее популярными в нашей стране остаются все-таки зарубежные марки. При том, что российские производители стремятся сделать все возможное, чтобы популярность отечественных марок возрастала среди потребителей. И прежде всего за счет качества и ценовой политики. Несмотря на то, что за 2001 г. цены на отечественные телевизоры выросли в среднем на 8%, российским производителям удается удержать цену на 10-15% ниже иностранных аналогов. Показательно, что в регионах, где уровень доходов населения ниже, чем в столице, доля продаж российских марок на 40% выше, чем в Москве. Покупателями отечественной техники являются в основном россияне со средним уровнем дохода 200 долл. в месяц. Это, как правило, служащие и члены их семей в возрасте 35-50 лет и пенсионеры, ориентированные на покупку функциональной надежной бытовой техники по оптимальной цене, не стремящиеся к приобретению "раскрученных" зарубежных брендов.

Особенно преуспели отечественные компании в сегменте сравнительно недорогих (менее 300 долларов) телевизоров, причем наиболее популярными остаются модели с классической диагональю - 14, 20 и 21 дюйм.

Предполагается, что доля отечественных телевизоров в 2002 г. достигнет 25% от общего числа продаж из расчета, что в 2002 г. на российском рынке планируется продать 4,4 млн. телевизоров различных производителей.

Тенденции развития отечественного производства таковы: устойчивая ценовая политика, увеличение объемов и выпуск моделей с плоским экраном, расширение потребительских функций телевизоров, ориентация на эксклюзивность дизайна корпусов, предоставление гарантийного и сервисного обслуживания. Если эти планы будут осуществлены, то и в сегодняшних условиях производство может успешно развивать конкуренцию на российском рынке.

Елена ВОЛКОВА

Журнал «Экономика России: ХХI век» № 9 октябрь 2002 г.